Centro de Apoyo Tecnológico

Entre las áreas que componen el Centro de Educación a Distancia, cabe destacar la que en los pasados años se ha conocido como el Centro de Apoyo Tecnológico, dedicado fundamentalmente a ofrecer ayuda, tanto a los estudiantes como a la facultad, en el manejo de las aplicaciones para participar o para desarrollar los cursos en línea.  En estos momentos esta área la componen el Laboratorio para uso de la facultad y el Salón de Exámenes Custodiados y Adiestramiento.

El área del Laboratorio es para uso exclusivo de la facultad del Recinto.  Aquí los profesores pueden acceder el registro electrónico, sus cursos y laboratorios en línea, así como otras aplicaciones que les ayuden en el desarrollo de materiales educativos.  También puede la facultad llevar a cabo sus trabajos de investigación en línea.  Las máquinas tienen instaladas diversas aplicaciones para llevar a cabo tareas docentes o administrativas.

El Salón F-215A, que se utiliza para la administración de exámenes custodiados presenciales, también se utilizará como salón de entrenamiento de la facultad.  El mismo cuenta con 28 máquinas.  Aquí se pueden ofrecer talleres y adiestramientos para la facultad, los cuales se pueden grabar o transmitir mediante “webconferencia” a través de Skype hacia la Escuela de Aeronáutica u otras unidades del sistema.  El nuevo horario del Salón de Exámenes será de lunes a viernes, de 9:00 AM a 1:00 PM y de 2:00 PM a 6:00 PM y en parte va dirigido a ofrecer servicio de custodia presencial para estudiantes matriculados en cursos de otros recintos.  El horario se modifica, ya que a partir del semestre agosto-diciembre de 2017 todos los exámenes de cursos en línea del Recinto de Bayamón se ofrecerán mediante una aplicación de custodia virtual.  Los estudiantes interesados en el servicio de custodia presencial deben solicitarlo con al menos 48 horas de anticipación al correo-e: custodio@bayamon.inter.edu.

En el área del CAT está la oficina de la Especialista en Diseño Curricular y Multimedios, que es la persona encargada de desarrollar talleres y materiales electrónicos para utilizarse en el adiestramiento de la facultad o del personal administrativo.  Además, participa en el proceso de desarrollo, evaluación y certificación de los cursos en línea que desarrollan los profesores.  También colabora en la orientación y ayuda a estudiantes y profesores del Recinto, en asuntos relacionados con los cursos en línea y el uso de aplicaciones multimedios.

Otra importante oficina del CAT es la del Técnico de Servicios Computadorizados, que en este caso es el Administrador de la plataforma Blackboard y Supervisor de la Sala de Videoconferencias.  Este colaborador tiene a su cargo todos los procesos de administración de las diferentes funciones en la plataforma Blackboard Learn.  Ofrece adiestramiento en el manejo de las herramientas de dicha plataforma y de otras aplicaciones como Blackboard Collaborate, IM y Respondus LockDown Browser.  Además coordina los procesos relacionados con el uso y funcionamiento de la Sala de Videoconferencias, donde se ofrecen varios cursos que se transmiten hacia la Escuela de Aeronáutica.

Exhortamos a la comunidad universitaria a visitar esta área y a aprovechar al máximo los servicios que ofrece, de manera que contribuyamos a alcanzar los objetivos de excelencia académica del Recinto.

 Orientación y ayuda para el estudiante en línea

Imagen de las facilidades del CAT